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行业情报8月国内汽车投诉排行榜出炉东风标致问题依然严重

人物:/admin 来源:未知 2018-09-08 16:04

  据车质网统计,2018年8月共接到车主有效投诉6204宗,达到近五个月来的最高点,较7月份投诉量上涨11.6%,同比则上涨43.1%,整体继续呈现出较快增长态势。数据显示,本月车质网接到的有效投诉信息共涉及560款车型,投诉达两位数(含)以上的车型125款。同期,共接到车企针对投诉回复反馈6919条(含部分7月份投诉的回复)。

  榜单显示,进入8月,国内汽车投诉呈现出明显增长,受此影响,8月份的榜单中超7成的车型投诉量环比出现,且涨幅普遍较为明显。

  8月,因轮胎强度问题,神龙汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。将自2018年9月13日起,召回2014年2月20日至2015年10月30日期间生产的部分东风pc彩讯28新408汽车的随车装配的固特异215/50R17轮胎,涉及车辆102851辆。

  具体到榜单中,受轮胎召回事件影响,彩讯pc28手机版本月的投诉量出现明显上涨,排名跃升至首位,成为本月榜单中唯一投诉量达三位数的车型,具体投诉集中轮胎开裂以及召回方案不合理方面。

  东风彩讯开奖手机客户端劲客的投诉量虽然环比出现一定程度的下降,但总体数量仍保持在高位,位列排行榜第二位。

  本月北京pc28开奖彩讯彩讯开奖手机客户端再次重返榜单,位居榜单第十名,具体投诉问题表现为轮胎鼓包和车灯进水问题,投诉量环比大涨1.8倍。

  此外,广汽彩讯pc28开奖结果彩讯网开奖结果的投诉量再次出现较涨幅,且典型投诉问题也较前几月有所变化。

  需要指出的是,彩讯网官网的投诉主要集中在2018款车型当中。彩讯开奖官方网站彩讯pc28开奖北京彩讯pc28预测首次入选,投诉主要集中在2017款和2018款车型中,异响问题突出。

  在去除投诉人因为车企解决得当而自愿申请撤诉的信息后,2018年8月投诉量前30的车系(车型)排名如下: